CITRA कुवैत मोबाइल ऐप कुवैत में दूरसंचार उपभोक्ताओं को सशक्त करेगा।
इस ऐप को विशेष रूप से उपभोक्ताओं के लिए एक उपकरण के रूप में विकसित किया गया था जो कि कुवैत में दूरसंचार सेवाओं के बारे में अपनी शिकायतों और पूछताछ को सीधे CITRA के माध्यम से प्रदान करता है। ऐप के भीतर एकत्र किए गए डेटा से CITRA को सेवा प्रदाताओं के साथ काम करने और कुवैत राज्य में सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद मिलेगी।
यह ऐप निम्नलिखित सेवाओं के लिए अनुमति देता है:
आगंतुक सेवाएं:
• KW डोमेन पंजीकृत करें
• स्पीड टेस्ट
• कुवैत IX
• कवरेज परीक्षण
• सामग्री को ब्लॉक / अनब्लॉक करें
• हाइलाइट्स (साइबर सुरक्षा, नियम, आईसीटी, ..)
• समाचार और गतिविधियाँ
• सामान्य प्रश्न
• CITRA के बारे में
• सोशल मीडिया पर CITRA
• एमएपी स्थान
व्यक्तिगत लेखा सेवा:
• खाता निर्माण
• दूरसंचार सेवाओं के बारे में शिकायत और पूछताछ सीधे CITRA को भेजें
• सेवा अनुरोध प्रस्तुत करना
• चालान भुगतान
• सुझाव भेजें
• अनुवर्ती शिकायतों और सेवा अनुरोधों का पालन करें
• प्रोफाइल अवलोकन
• पासवर्ड बदलें
• पासवर्ड भूल गए